Plomero de emergencia 24 horas: qué hacer
Respuesta rápida
En una emergencia de plomería, lo primero es cerrar la llave de paso para cortar la entrada de agua a la casa. Si el agua está cerca de tomas eléctricas, baja también el breaker de esa área. Cuentan como emergencia una tubería rota, una fuga activa que no para, o un inodoro desbordado. Después escribe a un plomero de 24 horas con lo que pasa y dónde estás.
Una tubería que revienta o un inodoro que se desborda no espera a que sea horario de oficina. Aquí te decimos qué hacer en los primeros minutos, que es lo que evita que un problema se vuelva un desastre.
Paso 1: cierra la llave de paso
Es lo más importante. La llave de paso corta la entrada de agua a toda la casa; ciérrala y el agua deja de salir por donde se rompió. Si no sabes dónde está, ubícala antes de que pase algo (suele estar cerca de la entrada del agua o del medidor).
Paso 2: cuida la electricidad
Si el agua está llegando cerca de tomas, cables o el panel eléctrico, baja el breaker de esa área. Primero tu seguridad.
Qué cuenta como emergencia
- Una tubería rota.
- Una fuga activa que no para.
- Un inodoro desbordado que no puedes contener.
Un grifo que gotea o un destape que aguanta hasta mañana no son emergencias, y esos se ven en horario normal sin recargo.
Por qué se atiende 24 horas (y el recargo)
Para eso existe el servicio de 24 horas: para lo que no puede esperar. Por honestidad, el trabajo de urgencia lleva un recargo (de 30% a 100%, y de 30% a 50% si es fin de semana o feriado); te lo decimos antes de salir. Escríbenos por WhatsApp con lo que pasa y dónde estás, y salimos para tu casa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es lo primero que debo hacer?
Cerrar la llave de paso de la casa para cortar la entrada de agua. Es el primer movimiento en cualquier tubería rota o fuga activa, porque detiene el daño mientras llega ayuda. Si el agua está cerca de tomas o cables eléctricos, baja el breaker de esa área.
¿Qué cuenta como una emergencia de plomería?
Una tubería rota, una fuga activa que no para, o un inodoro desbordado que no puedes contener. Un grifo que gotea o un destape que aguanta hasta mañana no son emergencias y se pueden ver en horario normal, sin recargo.
¿Por qué cobran recargo de emergencia?
Porque el trabajo fuera de horario, de noche o en fin de semana lleva un recargo, es lo normal en el mercado: de 30% a 100% por urgencia, y de 30% a 50% por fin de semana o feriado. Te decimos el número antes de salir, nunca al llegar.
¿De verdad atienden a cualquier hora?
Sí, atendemos emergencias 24 horas. Escríbenos por WhatsApp con lo que está pasando y dónde estás, y te confirmamos de una vez si salimos ya y en cuánto llegamos.